Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Orthopädische Privatpraxis Dr. Schnee
Dr. med. Benjamin Schnee
Am Fuchsbau 33
14532 Kleinmachnow
Telefon: +49 33203 856425
E-Mail: sekretariat(at)praxis-schnee.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir auf dieser Website erheben, wofür wir sie nutzen und auf welcher Rechtsgrundlage das erfolgt.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff Dritter ist nicht möglich.

3. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), sofern anwendbar

• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)

• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsorts oder die des Bundeslandes Brandenburg.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Brandenburg:

Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
www.lda.brandenburg.de

4. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet.

Beim Aufruf der Website verarbeitet Strato in unserem Auftrag automatisch Daten in sogenannten Server-Logfiles. Dabei werden insbesondere folgende Daten erhoben:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit der Anfrage

• aufgerufene Seite/Datei

• Referrer-URL

• Browsertyp/-version

• Betriebssystem

Diese Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Sicherheit und Fehleranalyse der Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Speicherdauer: nach Vorgabe des Hosting-Anbieters

5. Kontaktaufnahme (E-Mail / Telefon)

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Zweck: Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertraglich/vertraglich) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation)
Speicherdauer: bis Abschluss der Bearbeitung, ggf. länger, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen

Wichtiger Hinweis: Bitte senden Sie per E-Mail nach Möglichkeit keine sensiblen Gesundheitsdaten. Falls erforderlich, sprechen Sie uns an, wie wir Informationen sicher austauschen.

6. WordPress

Diese Website wird mit WordPress betrieben. WordPress selbst verarbeitet auf unserer Website keine personenbezogenen Daten ohne konkreten Anlass; je nach eingesetzten Plugins können jedoch zusätzliche Verarbeitungen erfolgen. Diese werden in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

7. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit die Website funktioniert. Andere Cookies (z. B. für Analyse oder Karteninhalte) werden nur gesetzt, wenn Sie hierzu eingewilligt haben.

Rechtsgrundlagen:

• technisch notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

• Cookies/Technologien, die eine Einwilligung erfordern: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen.

8. Google Analytics (einwilligungspflichtig)

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzt diese Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Dabei können u. a. folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse (in der Regel gekürzt/anonymisiert, sofern entsprechend konfiguriert)

• Nutzungsdaten (Seitenaufrufe, Klickpfade, Verweildauer)

• Geräte-/Browserinformationen

• ungefähre Standortdaten (Region)

Zweck: Reichweitenmessung und Verbesserung der Website
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG

Drittlandübermittlung: Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten in die USA übertragen werden. Google kann hierfür geeignete Garantien einsetzen (z. B. Standardvertragsklauseln); Details ergeben sich aus den Informationen von Google.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

9. Google Maps (einwilligungspflichtig)

Auf dieser Website binden wir Google Maps zur Darstellung von Karten ein (Google Ireland Limited, Dublin, Irland). Beim Aufruf der Seite mit eingebetteter Karte kann Google u. a. Ihre IP-Adresse sowie Nutzungsdaten verarbeiten.

Zweck: Nutzerfreundliche Darstellung von Standorten und Anfahrtswegen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Hinweis: Die Karte sollte idealerweise erst nach Einwilligung geladen werden („2-Klick-Lösung“/Consent-Blocker).

10. Online-Terminbuchung über Doctolib (einwilligungspflichtig)

Auf unserer Website ist ein Terminbuchungs-Widget von Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin, eingebunden.

Wenn Sie die Seite aufrufen, auf der das Doctolib-Widget eingebettet ist, kann bereits eine Verbindung zu Servern von Doctolib hergestellt werden. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Browser- und Geräteinformationen

• ggf. Interaktionsdaten innerhalb des Widgets

Wenn Sie über das Widget einen Termin buchen, verarbeitet Doctolib die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Termindaten) eigenständig als Verantwortlicher.

Zweck: Bereitstellung einer nutzerfreundlichen Online-Terminvereinbarung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG

Das Doctolib-Widget wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Doctolib.

11. Chat-Funktion „Superchat“ (einwilligungspflichtig)

Auf unserer Website ist ein Chat-Tool des Anbieters Superchat GmbH, Oranienburger Straße 91, 10178 Berlin, eingebunden.

Beim Laden des Chat-Widgets kann eine Verbindung zu den Servern von Superchat hergestellt werden. Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Browser- und Geräteinformationen

• ggf. Cookie-Informationen

Wenn Sie den Chat aktiv nutzen, werden zusätzlich die von Ihnen eingegebenen Inhalte sowie ggf. Kontaktdaten verarbeitet.

Zweck: Schnelle und direkte Kommunikation mit unserer Praxis
Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, sofern technisch nicht notwendig)

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung konkreter Anfragen)

Das Chat-Widget wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Superchat.

12. Kontaktformular

Wenn Sie ein Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die dort eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Zweck: Bearbeitung der Anfrage und Rückfragen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (je nach Inhalt)
Speicherdauer: wie unter Punkt 5

13. Empfänger / Auftragsverarbeiter

Zur Bereitstellung dieser Website setzen wir ggf. Dienstleister ein (z. B. Hosting, Wartung, IT-Dienstleister). Diese verarbeiten Daten ausschließlich nach Weisung und auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO), sofern erforderlich.

Empfänger können insbesondere sein:

• Hosting-Provider: strato

14. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht anders angegeben, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

15. Stand

Stand: Februar 2026